nv66 Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Cá Nhân
Của Bạn

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do nv66 cung cấp tại địa chỉ nv66.io, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh giao tiếp chính thức khác. Chính sách có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký hoặc truy cập dịch vụ từ lãnh thổ Việt Nam.

nv66 là đơn vị kiểm soát dữ liệu duy nhất và chịu toàn bộ trách nhiệm pháp lý đối với việc xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo quy định hiện hành.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và hợp lệ, nv66 thu thập các loại thông tin sau đây:

• Thông tin định danh: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, quốc tịch.
• Thông tin liên lạc: địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nơi cư trú hiện tại.
• Thông tin tài khoản: tên đăng nhập, mật khẩu được mã hóa, lịch sử giao dịch, số dư tài khoản.
• Thông tin thanh toán: số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank…), ví điện tử (MoMo, ZaloPay) – được lưu trữ dưới dạng mã hóa.
• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị truy cập, múi giờ và dữ liệu cookie.
• Dữ liệu hành vi: lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên hoạt động, tương tác trên nền tảng.

3. Mục đích sử dụng thông tin

nv66 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau, mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng:

• Xác minh danh tính (KYC): tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và gian lận.
• Vận hành dịch vụ: xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trò chơi và hỗ trợ khách hàng.
• Bảo mật nền tảng: phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép hoặc lạm dụng hệ thống.
• Cải thiện dịch vụ: phân tích hành vi người dùng để nâng cao trải nghiệm và phát triển tính năng mới.
• Giao tiếp: gửi thông báo giao dịch, cập nhật chính sách và (khi có sự đồng ý) thông tin khuyến mãi.
• Tuân thủ pháp luật: đáp ứng yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

nv66 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: các cổng thanh toán được cấp phép (MoMo, ZaloPay, VNPay…) để xử lý giao dịch tài chính.
• Nhà cung cấp trò chơi: các đối tác cung cấp phần mềm sòng bạc trực tiếp và trò chơi cần thông tin phiên để vận hành.
• Cơ quan nhà nước: khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Chuyển nhượng kinh doanh: trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, người dùng sẽ được thông báo trước.

Mọi đối tác thứ ba đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin trong phạm vi dịch vụ được ủy quyền.

5. Cookie và công nghệ theo dõi

nv66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie bao gồm:

• Cookie thiết yếu: bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản.
• Cookie hiệu suất: thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng.
• Cookie chức năng: ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt cá nhân.
• Cookie phân tích: giúp nv66 hiểu rõ hơn về hành vi người dùng để cải thiện dịch vụ.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.

6. Thời gian lưu trữ dữ liệu

nv66 chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Dưới đây là các mốc thời gian lưu trữ:

7. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà nv66 đang lưu giữ:

8. Bảo mật tài khoản và trách nhiệm người dùng

nv66 triển khai nhiều lớp bảo mật để bảo vệ tài khoản của bạn, bao gồm xác thực hai yếu tố (2FA), giám sát đăng nhập bất thường và mã hóa mật khẩu một chiều (không thể giải mã ngược). Tuy nhiên, bạn cũng có trách nhiệm:

• Không chia sẻ mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên nv66.
• Thông báo ngay cho nv66 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không sử dụng mạng Wi-Fi công cộng không bảo mật khi truy cập tài khoản.

9. Trẻ em và giới hạn độ tuổi

Dịch vụ của nv66 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ thông tin cá nhân của trẻ em. Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ 18 tuổi, nv66 có quyền đình chỉ tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan mà không cần thông báo trước.

Nếu bạn là phụ huynh và lo ngại về việc con em có thể đang sử dụng dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email để được hỗ trợ kịp thời.

10. Thay đổi chính sách bảo mật

nv66 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên trang web chính thức và qua email đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.

11. Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Để thực hiện các quyền của bạn hoặc gửi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu, vui lòng liên hệ Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của nv66:

• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc)
• Hỗ trợ trực tiếp: Chat trực tuyến 24/7 trên nền tảng nv66